Vorteile Zeit und Service

Reisebuchung online nicht immer günstiger

Kompetente Beratung und Ansprechpartner bei Beschwerden

Mit wachsender Bedeutung des Internets schwinden Reisebüros aus unserem Bewusstsein. Warum sich von einem Mitarbeiter dort etwas in den Computer tippen lassen, wenn man daheim doch selbst tippen kann? Warum sich im Netz nicht selbst auf die Suche nach dem billigsten Angebot machen?
Doch während andere ihren Urlaub selbst buchen, bleiben andere dem Reisebüro treu. Gründe dafür gibt´s mindestens zwei: Service und Zeit.

Im Internet bleibt der Kunde sich selbst überlassen, hat niemanden zum Fragen und Beschweren. Es fehlt an Beratung und Betreuung. Leider "stehlen" sich viele diese, indem sie sich im Reisebüro über eine Reise informieren, die sie anschließend selbst buchen. Wahrlich nicht die feine englische Art, denn bei einem solchen Verhalten gibt´s bald keine Reisebüros mehr, in denen sie nachfragen könnten - worüber sich die "Diebe" sicher als erste beschweren werden!

Etwa vier Fünftel der Onlinebuchungen betreffen Reisen alleine oder zu zweit. Familien hingegen oder Betuchte, die hochwertigeren Urlaub wünschen, pilgern ins Reisebüro. Dabei ist eine Buchung dort nicht zwingend günstiger. Besonders Unerfahrene kommen im Dschungel der Angebote schwer zurecht. Möchte man da nicht lieber einen Mitarbeiter des Reisebüros ansprechen, statt tagelang das Netz zu durchforsten? Geschäftsreisende bevorzugen die Variante Reisebüro, denn schließlich ist ihre Zeit teuer. Doch auch Privatpersonen wären mit einem Reisebüro gut beraten, da ihre Zeit ebenfalls kostbar ist - und sich sicher besser einsetzen lässt als am Computer.