Öffnungszeiten und Feiertage

Geschäftszeiten öffentlicher Institutionen

Siesta - Mittagsruhe

Die Öffnungszeiten sind in der Geschäftswelt nicht gesetzlich reglementiert. Regionale Unterschiede sind ebenso zu beachten wie saisonabhängige Verkaufszeiten.

Normalerweise sind Geschäfte von Mo-Sa 8.00-12.00h und 14.00-16.30h geöffnet. Vielerorts haben die Kunden auch sonntags Gelegenheit zum Einkauf in den Supermärkten. In Caracas beginnt die »siesta« (Mittagspause) schon um 12.00h und endet bereits um 14.00h. Einige Geschäfte arbeiten durchgehend und entsprechen dem Trend der Zeit.

Behörden öffnen bereits um 8.00h und schließen um 16.00h. In der Mittagspause von 12.00-14.00h ist geschlossen. Morgens muß man ordentlich Zeit mitbringen, da der Venezolaner sehr früh aufsteht, um sich in die Warteschlange einzureihen. Nachmittags sieht es besser aus. Jedoch verzögert sich die Erledigung eines Vorgangs durch Kaffeetrinken und Zeitunglesen derart, dass der Beamte oft auf den nächsten Tag verweist. Mit ein bißchen Schmeichelei läßt sich das verhindern. Einfach höflich fragen, ob sich der Vorgang beschleunigen läßt, da man über wenig Zeit verfügt und sein wunderschönes Land doch kennenlernen möchte.

Banken bieten von Mo-Fr 8.30-11.30h und 14.00-16.30h ihre Dienste an. Wechselstuben arbeiten zusätzlich samstags vormittags. Banken halten an vielen Tagen ihre Pforten geschlossen, weil sie die Namenstage der Schutzpatrone ebenfalls als Feiertage betrachten. Im Volksmund wird bei einem Bankfeiertag zynisch behauptet, der Feiertag der Bleistifte sei wohl dran. Zu den Feiertagen siehe Kapitel »Feste«. Im ganzen Land geltende Feiertage, an denen die Arbeit ruht, sind:

Bewegliche und unbewegliche Feiertage

- 1. Januar - Neujahr; Año Nuevo

- 6. Januar- Hl. Drei Könige; Reyes Magos

- Karnevalsmontag und -Dienstag; Carnaval

- Gründonnerstag und Karfreitag; Viernes Santo

- 19. April - Unterzeichnung der Unabhängigkeitserklärung; Declaración de la Independencia

- 1. Mai - Tag der Arbeit; Día del Obrero

- Anfang Mai - Fest des Maikreuzes; Cruz de Mayo

- Fronleichnam; Corpus Cristi

- 24. Juni - Jahrestag der Schlacht von Carabobo; Aniversario de la Batalla de Carabobo

- 5. Juli - Unterzeichnung der Unabhängigkeitsakte; Firma del Acta de la Independencia

- 24. Juli - Geburtstag von Simón Bolívar; Natalicio del Libertador

- 12. Oktober - Tag des Kolumbus; El Día de la Raza

- 1. November - Allerheiligen; Todos Los Santos

- 25. Dezember - Weihnachten; Navidad

- 28. Dezember - Fest der Unschuldigen Kinder; Día de las Inocentes

Neben diesen Feiertagen gibt es noch regionale Festtage sowie die freien Tage der einzelnen Berufsgruppen und internationalen Feiertage, an denen die Arbeit allerdings nicht stillsteht. Wichtig ist der »día de la secretaria« (Tag der Sekretärin) am 30. September. In und um Caracas sind dann alle Hotels regelmäßig ausgebucht.